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Découvrir les solutions en externalisation du service informatique Novatim
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Choisir l'externalisation du service informatique est un choix stratégique dans le but de rechercher l'économie ou la réduction des coûts et l'amélioration de la qualité de la prestation informatique. La prestation externalisée est un mode de transfert de tout ou partie d'une fonction d'une organisation de l'entreprise vers un partenaire externe en informatique.
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L'externalisation du service informatique consiste très souvent en la sous-traitance des activités en vue d'apporter une productivité accrue à l'entreprise. Ce mécanisme exige des processus de contrôle de l'opération de chaque étape de la prestation en collaboration entre le client et le prestataire.
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L'externalisation du service informatique d'une partie de son activité nécessite beaucoup de méthode et de réflexion. C'est une décision stratégique qui peut comporter des risques qu'il faudrait éluder au préalable par la définition ou la quantification de l'activité de l'entreprise. L'évaluation de la qualité et l'efficacité du prestataire est d'une importance capitale.
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Le contrat d'externalisation du service informatique doit reposer sur des règles juridiques claires dont les missions s'inscrivent dans la durée. Le contrat souscrit doit définir les critères de responsabilité des prestataires pour assurer le niveau de qualité de la prestation effectuée.
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Novatim propose une solution complète de maintenance informatique,
spécifiquement pensée pour les PME. Pour en savoir plus sur nos services,
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